Với những người ưa thích sự hiện đại, tiết kiệm thời gian thì không thể không biết đến Vietcombank iBanking – Đây là một dịch vụ cho phép khách hàng truy vấn cũng như sử dụng rất nhiều chức năng mà chính ngân hàng Vietcombank cung cấp. Thế nhưng với những người mới thì việc sử dụng dịch vụ này là điều không hề dễ dàng chút nào. Bài viết hôm nay sẽ hướng dẫn đăng ký và sử dụng Vietcombank iBanking mới nhất cho khách hàng mới. Mời các bạn tham khảo ngay.

Vietcombank iBanking là gì?

Vietcombank iBanking là dịch vụ sử dụng công nghệ thông tin và Internet của ngân hàng Vietcombank nhằm để hỗ trợ khách hàng tối ưu trong việc thực hiện những giao dịch của mình. Với Vietcombank iBanking bạn có thể dễ dàng thực hiện những giao dịch của mình thông qua 1 chiếc máy tính có kết nối Internet và mã truy cập do ngân hàng Vietcombank cung cấp.

Có nghĩa là với dịch vụ Vietcombank iBanking bạn có thể thực hiện những giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, kiểm tra tài khoản của mình ở bất cứ nơi đâu bạn muốn mà không nhất thiết phải đến ngân hàng.

Hướng dẫn đăng ký Vietcombank iBanking dễ dàng nhất

Từ ngày 16/07/2020 ngân hàng Vietcombank đã thực hiện việc chuyển đổi dịch vụ Internet Banking trước đó sang dịch vụ VCB Digibank. Do đó, khách hàng cũ đang sử dụng Internet Banking trước đó sẽ cần phải thực hiện chuyển đổi sang dịch vụ VCB Digibank. Đối với các khách hàng mới thì khi đăng ký sẽ cần phải mặc định sử dụng luôn dịch vụ Digibank phiên bản mới.

Cách đăng ký dịch vụ Vietcombank iBanking cho khách hàng mới

Hiện nay ngân hàng chưa có hỗ trợ đăng ký Internet Banking Vietcombank online, nên cách duy nhất là bạn tới bất cứ địa điểm giao dịch nào của ngân hàng Vietcombank gần nhất để đăng ký dịch vụ, hoặc gọi đến số 1900 545 413 để được hỗ trợ thêm thông tin.

Nếu như bạn chưa có tài khoản Vietcombank thì cần phải mở tài khoản ngân hàng Vietcombank, khi đăng ký tài khoản thì phải nhớ tích chọn thêm dịch vụ Internet Banking.

Lưu ý:

• Khách hàng cần mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu đến quầy giao dịch.
• Sau khi đã hoàn tất tài khoản sẽ được gửi về email của bạn trong 24h.

Đăng ký online

Đối với cách này bạn có thể đăng ký tài khoản trực tiếp qua website của ngân hàng Vietcombank. Tuy nhiên, bạn phải có sẵn tài khoản thanh toán đã mở từ trước đó. Đối với cách này bạn chỉ cần các thao tác đơn giản trên website. Sau khi nhân viên gọi điện trực tiếp cho bạn nhằm để xác nhận những thông tin đăng ký là bạn đã có thể sử dụng những dịch vụ của Vietcombank iBanking bình thường.

• Hướng dẫn mở thẻ tín dụng Techcombank online mới nhất năm 2023

Hướng dẫn sử dụng Vietcombank iBanking dễ dàng nhất

Dưới đây là các bước hướng dẫn sử dụng Vietcombank iBanking dễ dàng nhất. Mời các bạn theo dõi nhé.

Bước 1: Đăng nhập dịch vụ Vietcombank iBanking

Đầu tiên khách hàng bạn cần phải truy cập vào: 

https://www.vietcombank.com.vn/Ibanking20/default.aspx?&cc=AAC7B942B0AD641B0F249C8B83E0303D và đăng nhập tài khoản của mình để sử dụng dịch vụ Vietcombank iBanking.

Lưu ý: Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng Internet Banking Vietcombank thì bạn cần phải đổi mật khẩu mới, lúc này hệ thống sẽ tự động hiển thị để cho bạn hoàn tất thủ tục này.

Bước 2: Tính năng đầu tiên của dịch vụ chính là cài đặt phương thức nhận OTP

– Smart OTP: Đây là loại nhập Mã kiểm tra giao dịch do ngân hàng gửi đến. Cứ mỗi lần thực hiện giao dịch màn hình VCB OTP hiển thị mã OTP.

– Qua SMS: Ngân hàng sẽ gửi mã OTP qua tin nhắn cho người sử dụng.

– Sử dụng thẻ EMV: Sử dụng thiết bị đọc thẻ EMV do ngân hàng Vietcombank cung cấp và thẻ của Vietcombank, bạn sẽ nhập Mã kiểm tra giao dịch. Mỗi lần khách hàng thực hiện giao dịch màn hình thiết bị đọc thẻ sẽ hiển thị Mã OTP.

Bước 3: Kế tiếp là cài đặt hạn mức chuyển tiền.

– Hạn mức tối thiểu mà các bạn có thể cài đặt là 10 triệu đồng và mức cao nhất là 300 triệu đồng.

– Hình thức nhận mã OTP qua qua SMS, smart OTP hoặc EMV như trên.

Bước 4: Khai báo đầy đủ thông tin cá nhân

Sau khi điền các yêu cầu trên, hệ thống sẽ yêu cầu người sử dụng khai báo thông tin cá nhân và điền vào hệ thống.

Lưu ý: tên, ngày sinh hay chứng minh thư là thông số không thể thay đổi được nhé.

Bước 5: Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống ngân hàng

Cũng như các ngân hàng khác, ngân hàng Vietcombank cũng có 3 hình thức để người sử dụng có thể lựa chọn khi chuyển tiền.

• Chuyển tiền trong ngân hàng Vietcombank: Mất phí 3.000 cho mỗi lần chuyển với cùng tài khoản ngân hàng.
• Chuyển tiền tới các ngân hàng khác: Mất phí 11.000 đồng cho mỗi lần chuyển tiền liên mạng.
• Chuyển tiền từ thiện.

Bước 6: Thanh toán hóa đơn các dịch vụ

Tính năng tiếp theo là thanh toán hóa đơn, thay vì bạn phải ra ngân hàng nộp những loại phí thì giờ bạn có thể sử dụng ngay chiếc máy tính của mình để thay thế và làm việc đó với các hóa đơn như tiền điện, nước, internet hay những loại vé tàu, máy bay. Ngoài ra, bạn còn có thể thanh toán cả hóa đơn tiền cước truyền hình, bảo hiểm hay những khoản vay tín dụng.

Bước 7: Mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến

Ngân hàng Vietcombank sẽ hỗ trợ khách hàng mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến vô cùng tiện lợi, chỉ cần bạn nhấn vào mục Tiết kiệm trực tuyến, chọn Mở tài khoản tiết kiệm. Sau đó, hệ thống ngân hàng sẽ yêu cầu bạn nhập thông tin giao dịch. Ngoài ra, bạn cũng có thể nộp thêm tiền vào tài khoản tiết kiệm, đóng tài khoản tiết kiệm và rút tiền từ tài khoản tiết kiệm vào ngày đến hạn ngay trên VCB-iB@nking (24/7).

Bước 8: Đăng ký dịch vụ tiện ích gia tăng

Mục tiện ích gia tăng trong Vietcombank iBanking sẽ giúp bạn bao quát hơn các dịch vụ của Vietcombank như:

• Mobile Banking: là dịch vụ nhận tin nhắn giao dịch trực tuyến thông qua điện thoại.
• Smart OTP: là mã xác nhận mỗi giao dịch trên Internet Banking Vietcombank.
• SMS chủ động: Dịch vụ SMS sẽ liên tục gửi tin nhắn cho khách hàng khi có biến động về tài khoản.
• Thẻ: Mở khóa thẻ, Thay đổi hạn mức thẻ, Thay đổi tài khoản mặc định dùng thẻ, Đăng ký/Hủy thanh toán thẻ trên internet, Khóa thẻ tạm thời.
• SMS Banking: Ngừng sử dụng dịch vụ và Thay đổi tài khoản mặc định sử dụng dịch vụ.
• Phone banking: Ngân hàng trên điện thoại, hỗ trợ đăng ký tài khoản.
• Ví điện tử: Ví điện tử Momo hiện nay rất phổ biến.

Lưu ý: Phí sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking của Vietcombank là 9.900 đồng/tháng, khoản phí này không được thông báo khi thu tiền hàng tháng bởi vì giao dịch là dưới 10.000 đồng.

Ưu điểm của Vietcombank iBanking 

So với ngân hàng truyền thống, thì  ngân hàng Vietcombank iBanking có rất nhiều ưu điểm vượt trội hơn về sự thuận tiện và tốc độ xử lý những yêu cầu của người sử dụng, giúp đơn giản hóa giao dịch tài chính của khách hàng được nhanh gọn hơn.

• Thao tác tiện lợi và nhanh chóng với với những bước sử dụng vô cùng đơn giản, dễ dàng phù hợp với tất cả lứa tuổi khách hàng.
• Tiết kiệm được chi phí và thời gian giao dịch cho khách hàng, giảm tối thiểu chi phí giao dịch đến mức nhỏ nhất.
• Thanh toán hóa đơn hàng hóa dịch vụ với những đơn vị có hợp tác với ngân hàng Vietcombank (công ty viễn thông, du lịch, hãng hàng không…) không bị giới hạn số tiền thanh toán và số lần giao dịch trong ngày.
• Vietcombank cam kết tuyệt đối an toàn với nhiều hình thức bảo mật và xác thực cho khách hàng.
• Cài đặt dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng: Tùy chọn cài đặt dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng, đồng thời giúp khách hàng giao dịch được thuận tiện, nhanh chóng hơn. Mặt khác giúp khách hàng cài đặt, ghi nhớ danh sách người hưởng, thiết lập tên gọi dễ nhớ hơn.
• Tính lãi tiền gửi, lãi vay, lịch trả nợ, chuyển đổi ngoại tệ chuẩn cho khách hàng.

Vietcombank là ngân hàng mang lại cho khách hàng dịch vụ vô cùng tiện lợi và chính xác cao, dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Vietcombank luôn phục vụ cho sự hài lòng cho cả Khách hàng cá nhân và Doanh nghiệp. Đặc biệt hơn thế nữa, khách hàng Doanh nghiệp có thể được cấp nhiều user khác nhau.

Những điều cần lưu ý khi sử dụng Internet banking bạn nên biết

Sử dụng dịch vụ Internet Banking không chỉ mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng mà còn cả ngân hàng. Dịch vụ này giúp bạn tiết kiệm được thời gian, khoảng cách cũng như giúp bạn kiểm soát được số tiền chi tiêu. Tuy nhiên, khách hàng cũng cần lưu ý những lưu ý quan trọng sau đây nhằm để hạn chế rủi ro có thể xảy ra:

• Cần bảo mật thông tin ở mức cao nhất bằng cách tránh, hạn chế sử dụng thiết bị công cộng để truy cập tài khoản và thực hiện giao dịch ngân hàng của dịch vụ i-Banking. Nếu bạn sử dụng thì cần phải xóa lịch sử giao dịch trên máy tính đó ngay sau khi dùng.
• Bảo mật các thông tin cá nhân nhằm bảo vệ mã OTP gửi đến điện thoại của khách hàng để thực hiện giao dịch. 

• Kiểm soát việc dùng máy tính cũng như điện thoại ở mức an toàn nhất như: hạn chế cài đặt các ứng dụng lạ, không sử dụng máy lạ để truy cập,…
• Nên đăng ký dịch vụ cộng thêm như SMS Banking để giúp đảm bảo kiểm soát được tình trạng của tài khoản một cách nhanh nhất, để nếu như có sự cố thì sẽ có biện pháp xử lý kịp thời.

• Không cung cấp các các thông tin cá nhân liên quan tới tài khoản như số tài khoản, mã OTP, mã PIN cho bất cứ ai (kể cả nhân viên ngân hàng) nhằm tránh những trường hợp bị đánh mất thông tin tài khoản.

Đăng ký dịch vụ Vietcombank iBanking có mất phí không?

Như chúng tôi đã nói ở phần trên, ngân hàng VietcomBank chưa hỗ trợ khách hàng đăng ký Internet Banking online. Tuy nhiên, khách hàng cũng không cần phải quá lo lắng, bởi việc đăng ký dịch vụ Internet Banking tại những phòng giao dịch của VietcomBank hoàn toàn miễn phí.

Khách hàng sẽ không mất bất cứ khoản phí nào khi đăng ký dịch vụ Internet Banking VietcomBank. Thế nhưng, trong quá trình dùng, khách hàng sẽ phải chịu phí duy trì dịch vụ bao gồm những hoạt động như kiểm tra lịch sử giao dịch, vấn tin tài khoản….khoản chi phí này sẽ được trừ thẳng vào tài khoản đăng ký thanh toán.

Ngoài ra, những giao dịch chuyển tiền sẽ được ngân hàng VietcomBank quy định mức phí riêng. 

Như vậy, chúng tôi vừa hướng dẫn đăng ký và sử dụng Vietcombank iBanking mới nhất. Sử dụng dịch vụ Vietcombank Internet Banking, bạn sẽ dễ dàng thực hiện giao dịch ngân hàng trực tuyến ở mọi lúc mọi nơi, kể cả ngoài giờ hành chính cũng như ngày lễ, ngày tết. Vì vậy, hãy đăng ký sử dụng dịch vụ hôm nay để hưởng trọn mọi tiện ích hấp dẫn này.